博洛尼家居用品（北京）股份有限公司

博洛尼家居用品（北京）股份有限公司（以下簡稱博洛尼公司）于2004年11月成立，是一家家居建材行業的臺港澳與境內合資企業。法定代表人蔡明，注冊資本1.2億元，擁有員工2000多人，制造基地一期占地299畝，建筑面積16.8萬平方米，銷售網點遍布全國200多個大中城市和世界上20多個國家和地區，展廳面積23萬平方米。公司經營范圍是：開發、生產各種廚房、衛生間、臥室、辦公室家具及門窗、地板、裝飾用品、家居產品；加工肉食品儲藏及保鮮專用設備；提供技術服務、技術維修、技術培訓；銷售自產產品；家用電器、五金、家具、室內裝修材料的零售；貨物進出口；以特許經營方式從事商業活動。下屬全資子公司有博洛尼旗艦裝飾裝修工程（北京）有限公司等。

博洛尼公司是在原北京科寶公司的基礎上發展起來的，企業歷史可以追溯到1992年。

1992年，科寶公司由自有專利產品——“科寶”牌柜式抽油煙機、燃氣灶起家，1999年進入整體櫥柜領域，成為我國最早進入這一領域的企業之一。2001年，為了更好地在廚房設計上學習借鑒意大利的時尚風格，成立中意合資北京科寶博洛尼廚衛家具有限公司，當年，整體櫥柜銷售額即占據北京市場第一，全國第二。

2004年11月，聯想弘毅投資以首期私募資金形式進入，成立博洛尼公司，于2005年6月正式運行至今。

依據對行業現狀的分析和對國際潮流的把握，“博洛尼”、“Boloni”品牌從誕生伊始，即定位高端，把目標客戶群鎖定為關注產品品質和文化內涵的社會主流精英階層。這樣，就規避了低水平重復和低價位競爭，甩開了數以萬計的中低端同業競爭者，填補了我國家居建材行業高端品牌的空缺。

十幾年來，博洛尼公司始終把整體廚房作為主打拳頭產品，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，穩居全國整體廚柜10強企業前列。同時，先后開發了內門移門系統、整體衛浴、板式家具、軟體家具、地板樓梯、室內設計和裝飾裝修等，并迅速形成規模，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，最終成為以整體廚房+全屋定制為主體的高端家裝家居解決方案服務商。2014年，軟裝設計家居產業鏈，博洛尼公司采取有力措施，搭建線上線下一體化的全渠道營銷與運營體系，實現傳統家居企業的互聯網轉型。同年，收購了德國具有93年歷史的RWK櫥柜品牌。

多年來，博洛尼公司秉承以創新求發展的宗旨，先后參加了《家用廚房設備》等8項國家技術標準和多項行業標準的編制；作為北京市專利試點單位，博洛尼擁有有效期內的80項國家專利及全國住博會認定的多項重點推廣技術。2009年和2013年，兩次被認定為“北京市高新技術企業”。

2012年，博洛尼公司被住建部命名為“國家住宅產業化基地”。

博洛尼公司的使命是：用令人感動的服務，讓一億人幸福地居住，從而實現博洛尼人的優質生活，順便成就世界家居業的偉大公司。

博洛尼公司的核心價值觀是：誠信正直，簡單透明，敬天愛人。

博洛尼公司的核心執行文化是：說到做到，盡心盡力。

博洛尼公司的企業定位是：做高端家裝家居整體解決方案服務商。

企業質量誠信承諾

博洛尼公司為提高客戶服務質量、提升服務水平，打造博洛尼品牌，特鄭重承諾：

1.質量保障：博洛尼致力于高端家裝家居整體解決方案，產品質量保障是首要條件。生產工廠通過ISO9001質量管理體系與ISO14000環境管理體系認證；原材料采購及產品生產嚴格執行國家相關標準，蔡總承諾產品免費環保升級，進口環保板材優于國標三倍，即“BLONI,EO級”。

2.核心價值觀：誠信正直、簡單透明、敬天愛人是博洛尼的核心價值觀。保證從事的每項服務活動始終遵循誠信透明的原則，說到做到，盡心盡力，與客戶站在平等、誠信、透明的平臺上愉快合作。

3.使命：博洛尼一直秉承“用令人感動的服務，讓一億人幸福的居住”的使命。博洛尼服務已達到商品售后服務評價體系四星級標準。

質量工作經驗業績

博洛尼家居用品（北京）股份有限公司歷史可追溯到1992年，經過23年的發展壯大，目前已成為給客戶提供家居解決方案及產品的大型企業，成為國內家居業的領跑者。

市場在發展，企業要壯大，品牌的重要性更為突出。而質量是打造名牌的關鍵，只有好的品質和服務才能獲得客戶好的口碑，使品牌立于不敗之地。博洛尼公司CEO蔡明總曾說過“搞好質量是關鍵，不要把問題和麻煩留給客戶，要設身處地為客戶著想，這樣才能留得住客戶，才能贏得更多的客戶”，可見企業最高領導者對產品質量的重視程度。

在質量方面，博洛尼公司秉承低碳環保、精益求精的原則，長期以來擁有一支龐大的質量管理隊伍，工作在生產第一線，從原材料外采入庫，到產成品最終出庫，控制產品質量。公司對原材料質量很重視，因為這是產品的基礎。嚴格按照國家質量標準選材，為了提升供應商對原材料質量的重視程度，博洛尼公司采購部采取一種原材料由多家供應商供貨，擇優選用的辦法。為了滿足客戶對產品的更高質量需求，博洛尼公司對產品質量要求也不斷的提高，軟裝設計家居產業鏈，在確保達到國標的前提下，不斷提升企業的質量標準，讓客戶買得舒心、用得放心!

公司質量部除了在各重點工序設置質量檢驗員外，還專門設立了市場質量改進處，針對產品質量問題，開展持續改進工作。對于個別問題，逐個處理；批量性事故問題，立項改進；并成立QCC小組，定期輸出8D改善報告，對改善的全面過程進行項目跟進。市場質量處通過產品內返單數據分析和外返賠付數據分析進行內外部針對性產品抽檢，并進行持續改進工作，形成PDCA循環。

一、質量改進組職能：負責市場質量信息的問題原因查證、責任界定；并主導數據分析、持續改善；根據市場質量數據分析及定期組織內、外部產品質量抽檢；市場質量人員根據交付日報和全額系統索賠查證信息進行整體分析，輸出日報、周報、月報、年報指標考核數據；市場質量人員根據責任部門、問題分類、缺陷細化項目等分析，提煉出重復發生或產生重大影響品質問題，進行專項改善項目，輸出《8D專項改善報告》，組織各責任部門負責人改善。

持續改善機制如下：

二、數據管理組職能：負責廠內各產品線檢驗基礎數據錄入及分析；輸出日報、周報、月報、年報數據分析，其中包括原材料檢驗合格率、過程管控的內返單檢驗合格率、產品首次交檢合格率和5S環境管理情況；2、負責提供公司季度BC匯報基礎數據和分析，并輸出月度數據分析月報；3、負責各產品檢驗員工作量統籌核算；4、負責測量器具的校準工作。