鏈家網憑借互聯網創新擁抱DT時代

　　“人類正從IT時代走向DT時代（Data Technology）”，馬云曾經說過的這句話也在得到印證。近年來，大數據對各個行業的發展起到的作用日趨明顯，國家對大數據產業的扶持政策力度逐漸加強。國務院日前印發的《“十三五”國家戰略性新興產業發展規劃》，落實大數據發展行動綱要，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，寶億萊家居飾品，實施國家大數據戰略。而鏈家于幾年前就開始結合大數據，對房屋交易模式進行探索創新。

　　近日，鏈家獲得鈦媒體頒發的“年度互聯網+創新公司”，以表彰其利用大數據在房地產領域進行服務創新。鏈家網CEO彭永東表示，大數據將成為行業發展不可或缺的角色，目前房地產行業對大數據的利用尚不充分，未來還有很大的提升空間，而房子、人、流程這三大數據將促進房地產行業的進化。

　　大數據戰略已實施多年

　　近日，鏈家憑借在房產服務領域的大數據實力及服務創新能力，獲得由鈦媒體頒發的“年度互聯網+創新公司”，體現出鏈家在互聯網領域的豐厚實力。

　　伴隨著大數據的發展，國家對大數據產業的扶持政策力度也逐漸加強。2015年國家出臺《促進大數據發展行動綱要》，提出探索大數據與傳統產業協同發展的新業態、新模式。日前，國務院印發《“十三五”國家戰略性新興產業發展規劃》（以下簡稱《規劃》），整體軟裝寶億萊家居飾品，對“十三五”期間我國戰略性新興產業發展目標、重點任務、政策措施等做出全面部署安排。《規劃》指出，落實大數據發展行動綱要，全面推進重點領域大數據高效采集、有效整合、公開共享和應用拓展，完善監督管理制度，強化安全保障，推動相關產業創新發展。

　　鏈家網利用大數據服務于房地產交易，正是嘗試探索大數據與房地產行業協同發展的新業態、新模式。事實上，鏈家早于2008年就開始結合大數據與房地產，對房屋交易模式進行探索創新。據了解，鏈家真正地系統化做大數據是從2015年開始的，當時投入了很多技術、服務器資源，讓整個事情變得更體系化、更有規劃。

　　據了解，鏈家基于豐富的線下門店網絡和龐大的房產經紀人群，已經多次發布房地產行業年度大數據，其數據基本都是取自一線真實交易數據，通過對房產行情走勢一線數據的披露，引導用戶在恰當的時機購房。

　　大數據在房產行業空間巨大

　　“大數據在房地產行業的運用還只是在第一個階段，甚至‘離這個行業還有一定的距離’�！迸碛罇|認為，大數據對于整個房地產行業而言，仍然有非常大的空間，包括基于數據的交互，在整個用戶的行為過程中產生的動態行為數據，通過這些行為數據產生更多的模型、更多的預估、更多的預判，來讓連接變得更加有智慧。

　　彭永東表示，中國一年內有買賣房屋需求的人是3600萬，這明顯低于其他行業，比如快消品的量級是以億為單位的，因此，“房產交易的用戶群體非常稀薄”。彭永東分析稱，平均每2500個線上活躍客戶中只有1個能成交，轉化率為2500分之一。

　　“如何提高轉化率，正是數據可以做到的事情。”彭永東進一步解釋稱，轉化率低某種意義上說明這個行業的數字化水平做得不夠，如果這個行業數據的運用水平能夠提升的話，整個用戶體驗會更好，這也是大數據在房產這個領域未來的發展機會。

　　此外，作為年交易規模超過16萬億元的中國第二大行業，房地產交易是有一定的規律的，這些都可以依靠大數據進行分析。比如在交易流程方面的優化，在房屋交易之前預估其價格，通過建模、業主信息、房子信息以及買家的行為數據等，可以估測這個房子的真實成交價格。

　　借數據能力搶灘DT時代

　　“鏈家一直以來以‘數據驅動’為宗旨，根據大數據指導，線下經紀人及門店是有效數據沉淀的重要來源，線上用戶行為捕捉反哺線下業務有力開展，在行業進入快車道時，鏈家憑借數據能力趕超競爭對手，在DT時代來臨之際搶先發力。”彭永東如是說。

　　據彭永東介紹，鏈家網的房產數據由三部分組成，即房的數據、人的數據和流程的數據，這三大數據的深入挖掘與開拓將促進房地產行業的進化。

　　截至目前，鏈家已經進入28個城市和地區，掌握大約1億套房源，通過對這些房源的描述來建立大數據，其中每套房子都需要約300字的描述。彭永東表示，“有了這些數據以后，用戶才能得到更好的體驗”，“如何把300億個字段填滿，或者填得更加豐富，是我們今天遇到的一個挑戰”。目前，鏈家網已完成將近7000萬套房源的數據。

　　彭永東認為，房的數據是靜態的，人的數據則是動態的。買賣雙方在線上瀏覽和發布消息的過程中都會產生大量的行為數據，包括業主在賣房的過程中更關注什么，寶億萊家居飾品，而買家從看房到買房的過程中又會有怎樣的經歷，哪些用戶看房的概率更高等數據�！拔覀兺ㄟ^107個維度，來對用戶的行為進行描述，有了描述以后我們可以做很多建模分析的事情�！�

　　在流程的數據方面，彭永東表示可以做很多切分，用戶整個體驗的過程中會產生大量數據，包括用戶呼出電話的概率、與經紀人看房的記錄，家居行業升級轉型 ，也包括交易雙方在App上的互動以及對經紀人服務的點評。