沒有養老地產，只有服務，萬科隨園定義中國養老服務標準

　——12月9日“由心見溫度”中國長者服務·隨園實踐發布會圓滿舉行

　　12月9日，由萬科杭州公司主辦的一場題為“由心見溫度”的中國長者服務·隨園實踐發布會在杭州香格里拉大酒店盛大舉行。

　　本次發布會的開場，萬科杭州公司總經理李嵬首先做“隨園理想”主題發言，隨園養老業務已經在杭州實踐了7年，構建了多層次養老服務體系，隨園嘉樹、隨園護理院、隨園之家三大業務實現養老服務閉環，并以8大類服務模塊165項服務內容定義中國養老服務標準。

　　有關專家據此預測，未來3年，萬科隨園養老將布局1000個網點，直接服務客戶數超過5萬名，覆蓋長者將達60萬人。

　　萬科李嵬表示，萬科隨園養老正在逐步建立以長三角為基地的中國首個養老產業生態圈。

　　半個養老產業生態圈都來了

　　第十屆全國政協常委，第九屆浙江省政協副主席徐泓道，中國社會福利與養老服務協會會長馮曉麗，國家民政部養老服務業專家委員會委員、國家開放大學社會工作學院執行院長烏丹星，萬科集團高級副總裁、萬科上海區域首席執行官、上海市政協委員張海，萬科集團養老業務負責人王永飆，萬科杭州公司總經理李嵬共同參會。

　　除了以上重要嘉賓外，值得關注的是，寶億萊家居飾品，參與發布會的嘉賓幾乎覆蓋了半個養老產業生態圈，發布會也受到各級政府、合作伙伴的大力支持。有以浙江省民政廳、浙江省衛生廳、中國社會與養老服務協會、浙江省老年學會、杭州市民政局、余杭區民政局、江干區民政局和各社區街道為代表的政府相關單位;以浙一醫院、市一醫院、邵逸夫醫院、浙江明州康復醫院、武警醫院、浙江康復醫療中心、杭州療養院、嘉頤養老、康久醫療、浙醫健集團為代表的醫療和康復機構;以浙江大學、浙江外國語學院、浙江樹人大學、皖西學院等為代表的產學研和人才培養相關單位;以物產中大、啟迪科技服務集團、華大基因等為代表的物資供應和技術服務相關單位;以新華社、中新社、中國日報、光明日報、中國房地產報、中國經營報、錢江晚報、都市快報、北京晚報、深圳商報、廣州日報、今日頭條、房天下等為代表的新聞媒體單位。此外還有眾多資產合作機構參與了本次發布會。

　　除了現場參會的750位嘉賓外，還有超過10萬網友通過今日頭條和房天下的直播觀看了本次發布會。

　　1個勇敢的嘗試，整體軟裝寶億萊家居飾品，7年堅定的實踐，構建多層次養老服務體系

　　2009年，時任萬科杭州公司總經理的周俊庭先生首次在良渚文化村項目中明確養老公寓的規劃設計，同年正式完成“隨園嘉樹”的項目立項。同時這也代表萬科集團首個養老公寓的正式落地，標志著萬科集團養老業務邁出探索的第一步。

　　萬科集團高級副總裁張海在發布會上發言表示，這對當時還是純住宅開發的萬科杭州公司而言，是一個勇敢的嘗試。

　　2013年5月，大型長者社區隨園嘉樹良渚公開亮相;2015年8月，家庭式長者康復中心隨園護理院良渚正式對外運營，迅速實現滿床運營;2016年，萬科隨園養老進一步提出“居家長者服務”理念，牽手與政府合作“隨園之家”社區居家養老服務中心。至此，萬科養老正式形成社區、機構和居家養老三大層級的養老服務體系。

　　7年實踐，風華盛啟：首個長者社區隨園嘉樹，創造性地落地CCRC，建立起一種兼具專業機構養老優勢和居家養老交融親情的嶄新養老模式;隨園護理院滿床運營，一床難求;隨園之家在不到一年的時間內實現上百個服務點位的布局。此外，隨園嘉樹和護理院走出良渚文化村，在萬科復合項目“海上明月”的落地，更是實現了“城市版”長者服務的迭代新生，為萬科養老的規模化發展提供了可能的實踐方向。

　　萬科集團高級副總裁張海也對萬科杭州公司這7年的實踐和成果給予高度評價，并向一直支持萬科隨園養老業務的各級政府部門、各位合作伙伴和媒體朋友們表示感謝。與此同時，張海也提出，要做好養老事業，首先要有“百善孝為先”的態度。

　　目前萬科隨園養老已打造了一支近500人的服務團隊，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，服務覆蓋10萬余名長者。

　　百點布局初顯版圖規模，養老的未來就在現在

　　2015年“十三五”規劃提出，要“建立以居家為基礎、社區為依托、機構為補充的多層次養老服務體系”，成為目前養老行業發展的探索方向。應時而動，繼活躍長者社區隨園嘉樹、家庭式長者康復護理中心隨園護理院之后，萬科隨園養老于2016年初布局社區居家養老中心“隨園之家”，初步形成了社區、機構和居家三位一體的多層次養老服務體系。本次發布會上萬科社區居家養老隨園之家第100家日間照料中心簽約儀式圓滿成功，標志萬科隨園養老業務的規模化運營進入全新的啟程階段。